电费异常怎办? 〖壹〗、检查偷电情况：关闭家中的总电源开关后，观察电表的脉冲灯是否仍在闪烁。如果脉冲灯仍在闪烁，说明可能存在偷电问题。此时，建议联系有资质的电工进行详细检查。 若表后检查未发现异常，可以拨打95598转接人工客服，报告异常情况。客服会将问题反映给客户经理，由客户经理跟进处理偷电问题。