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今天下午
，城市文明共同体·“风尚黄浦”代言人——2025年“城市文明开放麦 ”黄浦主场活动在区政务服务中心举行
。本次活动也拉开了黄浦“城市文明开放麦
”主题活动暨“风尚黄浦”城市文明故事汇的序幕。

在首场主题为“风尚黄浦·品质之城 ”的城市文明故事汇上，“小服务?大品质”“小‘中心’?大‘窗口’
”“小故事?大温暖” 三大篇章依次展开 ，11位市民发言人分享了身边的文明故事
，多角度呈现全区服务行业文明单位
、窗口单位、普通建设者助力城市文明建设的鲜活案例，彰显了黄浦将以高品质服务文明提升城区文明水平的决心 。

在“小服务?大品质 ”篇章中 ，四家物业板块的文明单位南房集团 、金外滩集团
、复欣物业、浦江物业的一线职工分别围绕“老城厢物业服务
”“应急抢修为民服务”“红色场馆物业服务 ”“高品质文化导览
”等主题
，讲述了从老城厢到艺术馆 、从应急抢修服务到红色资源守护的生动故事。他们以专业匠心传递城市温度，用“小服务”的涓涓细流汇聚成文明黄浦的“大品质 ”
。在“小‘中心’?大‘窗口’
”篇章中 ，黄浦区政务服务中心
、区旅游公共服务中心、区婚姻（收养）登记中心 、区自然资源确权登记事务中心相关负责人分享了窗口服务赋能城市文明的经验做法。从 “最多跑一次” 到 “一次不用跑 ” 的服务升级
，从标准化到个性化的关怀创新，各中心以 “独门秘籍
” 提升群众满意度 ，用服务窗口这面“城市文明之镜”映照城市精细治理的温度 。活动现场，每位发言人还发布了本单位的服务文明推介词
，彰显了黄浦窗口服务的文明追求
。

“小故事?大温暖”篇章则聚焦三位平凡的城市建设者—— 环卫工人
、建筑工人和外卖骑手。他们用“一把扫帚、一顶安全帽 、一辆电动车
”的日常，讲述了在上海工作生活中的奋斗故事与城市给予他们的温暖回应 。从爱心驿站的温水到市民的微笑 ，他们与城市的“双向奔赴”生动诠释了人民城市的温度
，展现了街头巷尾的文明烟火气
。

据介绍，黄浦区积极响应上海市 “人民城市 文明风采
” 群众性主题活动号召 ，以“风尚黄浦”为主题推出聚焦 “红色之城 ”“力量之城
”“品质之城”“文化之城 ”“向善之城
”“文明之城”六大主题的城市文明故事汇系列活动
，旨在挖掘
、讲述、传播彰显城市精神 、富有黄浦特色的文明故事，为人民城市建设凝聚精神力量 ，让每一份为城市文明建设贡献的力量都能被看见、被听见。

后续
，黄浦区精神文明办将围绕“力量之城
、红色之城、文化之城 、向善之城
、文明之城 ”五大主题，推动故事汇走进社区 ，走近群众 。