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　　来源：@21世纪商业评论微博

　　记者丨杨松 编辑丨鄢子为

　　一位年轻女掌门，可能搅动空调江湖
。

　　6月20日
，44岁的高玉玲，首次以董事长身份 ，出席海信家电线上业绩说明会。《21CBR》记者以投资人身份
，提了8个问题，她多数予以回答 。

　　“未来 ，公司将深耕自有品牌战略
，在成熟市场与新兴市场齐头并进
。”高玉玲表态。

　　这位80后女高管，在海信家电管了多年财务 ，于2024年11月接任董事长
，掌舵这家927亿营收的企业 。

　　高玉玲正招兵买马，充实团队 ，5月刚迎来一位强将殷必彤
，他负责过美的空调营销业务。

　　在存量搏杀的国内空调市场，海信居于二线梯队 ，高若要突围进阶，必须付出更多努力
。

　　招揽人才

　　高玉玲执掌的
，是海信白电板块。

　　海信家电，是海信集团旗下子公司 ，可追溯至1984年
，总部位于佛山顺德，拥有冰箱、空调 、洗衣机、汽车空调压缩机等产品线 ，涵盖“Hisense
”“Ronshen”“科龙 ”等品牌 。

　　其中
，暖通空调业务，是其第一大业务 ，有中央空调
、家用空调两个板块
，贡献四成收入
。

　　《21CBR》记者发现，其“战略委员会
”共有高玉玲等5名成员 ，其中仅胡剑涌一人与空调业务强相关。胡任海信日立总裁
，分管中央空调业务 。

　　财务出身的高玉玲，要想干好空调业务 ，需要更多能打仗的高管
。

　　殷必彤加入后，有望提振空调业务。

　　他今年57岁
，曾任美的家用空调事业部总裁，是身居业务一线的核心干将 。2022年 ，他在前东家的税前年薪为957万元
，并持有210万股美的股票
。

　　海信家电，正给殷必彤搭建施展拳脚的平台 ，筹建“空气产业”
，计划整合海信、科龙 、日立
、约克、璀璨等多品牌，重组家用空调 、商用空调条线。

　　筹建空气产业部 ，或是为了力出一孔
，形成协同效应 。家装零售场景，约占中央空调三成份额
。

　　殷必彤动作迅速。

　　上任第6天 ，他就出席了海信空气产业山东省VIP伙伴恳谈会
，与高管
、供应商开了4个小时的会 。

　　“海信行动迅速，超乎预期。在会议上 ，新管理团队释放出明确的积极进攻信号
。 ”一位渠道商告诉媒体。

　　对这位新人，高玉玲没有回复记者的相关提问 。

　　发掘机会

　　高玉玲接班时
，正值地产行业低迷
。

　　“工程市场出现下滑，家电行业挑战日益严峻 ，公司面临重重困难。”年报称 。

　　空调市场也明显萎缩
。

　　业绩会上
，高玉玲援引第三方数据称，2024年国内中央空调市场容量 ，大降12.5%
，家用空调零售量也有所下滑。

　　难得的是，海信暖通空调业务 ，去年增长4%
，只是前两年均为双位数增速 。

　　好在，海外业务表现出色 ，收入规模突破356亿元
，同比增长28%
。如海信系冰箱，外销表现亮眼 ，南非等多地市占率提升。

　　外销带动下，海信家电去年营收增至927.5亿元 。

　　今年以来
，“以旧换新
”政策加持下，国内家电市场回暖 ，外销增加
，空调行业销量也有增长
。

　　高玉玲团队，猛推新风空调等特色新品 ，吃到了红利。

　　这是一个细分品类
，是指利用离心风扇，实现房间空气和室外空气之间的流通、换气 。

　　董事会在《致股东的信》里写道 ，海信新风空调聚焦全屋空气场景
，以“AI空气管家”为用户提供定制化空气服务，年销量与销售额位居行业前列。

　　管理层打出一系列组合拳 ，以推动新风空调“破圈 ”
。

　　5月
，海信推出“新风空调健康睡眠
”解决方案，宣称优化后的空气环境中 ，用户可以“1晚多睡1小时”。

　　早前，集团请来艺人林更新
，担任海信品牌代言人，同时为新风空调X3 Pro拍了宣传片 。

　　一季度 ，高玉玲团队也开局顺利
，营收上扬，净利增至11.3亿元
。

　　保住位置

　　眼下 ，高玉玲的空调盘面
，非常微妙。

　　在细分的中央空调领域，海信家电以多品牌矩阵 ，大体能位居前三
，核心主体海信日立，年营收已超200亿元 。

　　高玉玲称 ，中央空调销售业绩稳步增长
，国内多联机市场份额超20%
。在家用空调领域，她的团队就有明显弱项。

　　据奥维云网数据 ，1-4月，在家用空调线下市场
，海信排第四，市占率达10% ，其拥有可观门店资源
，截至5月总数已达1万家 。

　　尴尬的是，线上份额只有3%左右 ，高玉玲必须补上这块短板
。

“自有渠道通过‘线上引流和线下服务’融合创新
，新增社区服务店态，整合便民服务 、以旧换新等场景。
”

高玉玲回复《21CBR》记者 ，将以拓展新兴平台等方式
，争取线上份额的突破 。

就空调业务而言，她上有“两强” ，同在第二梯队
，海尔
、小米也不弱，尤其小米 ，其放话2025年要进行业三甲
。

对于小米这类对手，高玉玲回复得非常官方
，“积极看待竞争，将促进整个行业提升服务水平 ” ，表态将加速产品差异化与技术创新。

有趣的是
，海信家电选择与美的深化合作 。

5月，高玉玲代表海信 ，与美的签署合作协议。双方将围绕AI应用、全球先进制造 、智慧物流等多领域展开合作
。

2025年是高玉玲执掌海信家电的第一个完整财年。空调核心业务不容有失
，她得带队出击，保住位置 。

图片来源：海信 ，除标注外